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FAQ
Allgemeine Informationen
Wie funktioniert die Rückgabe?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung ganz unkompliziert zurückgeben. Sie müssen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand sein – mit allen Etiketten.
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Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Innerhalb von 1 Stunde nach dem Kauf kannst du deine Bestellung ändern oder stornieren. Danach geht sie in die Bearbeitung. Schreib uns sofort an info@twoselves.eu – wir tun unser Bestes, um dir zu helfen.
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Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert je nach Standort normalerweise etwa 6–15 Werktage.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert je nach Standort normalerweise etwa 6–15 Werktage.
Versendet ihr auch ins Ausland?
Ja, wir liefern in fast alle Länder Europas! Ab 100 € Bestellwert ist der Versand KOSTENLOS – das wird an der Kasse automatisch berücksichtigt.
Ja, wir liefern in fast alle Länder Europas! Ab 100 € Bestellwert ist der Versand KOSTENLOS – das wird an der Kasse automatisch berücksichtigt.
Unsere Kunden sagen es besser als wir!
Ausgezeichnet
4.7/ 5
basierend auf 200+ Bewertungen
Ich war etwas zögerlich...
Ich war anfangs etwas zögerlich, bei einer Marke zu bestellen, von der ich zuvor noch nie gehört hatte, aber alles lief reibungslos. Meine Bestellung kam mit Sendungsverfolgung an, und die Kleidung sah genauso aus wie auf den Bildern. Ich war anfangs etwas zögerlich, bei einer Marke zu bestellen, von der ich zuvor noch nie gehört hatte, aber alles... Ich war anfangs etwas zögerlich, bei einer Marke zu bestellen, von der ich zuvor noch nie gehört hatte, aber alles lief reibungslos. Meine Bestellung kam mit Sendungsverfolgung an, und die Kleidung sah genauso aus wie auf den Bildern.
Sophie
Hatte Bedenken...
Ich hatte Bedenken, dass die Kleidung in echt anders aussehen könnte, aber sie sieht tatsächlich sehr ähnlich aus wie auf den Fotos. Die Passform ist toll und auch das Material fühlt sich angenehm an. Ich hatte Bedenken, dass die Kleidung in echt anders aussehen könnte, aber sie sieht tatsächlich sehr ähnlich aus wie auf... Ich hatte Bedenken, dass die Kleidung in echt anders aussehen könnte, aber sie sieht tatsächlich sehr ähnlich aus wie auf den Fotos. Die Passform ist toll und auch das Material fühlt sich angenehm an.
Katarina
Der Versand hat etwas länger gedauert...
Der Versand hat etwas länger gedauert als ich es gewohnt bin, etwa 11 Tage, aber das wusste ich schon vor der Bestellung. Alles kam in einwandfreiem Zustand an und war die Wartezeit wert. Der Versand hat etwas länger gedauert als ich es gewohnt bin, etwa 11 Tage, aber das wusste ich schon vor... Der Versand hat etwas länger gedauert als ich es gewohnt bin, etwa 11 Tage, aber das wusste ich schon vor der Bestellung. Alles kam in einwandfreiem Zustand an und war die Wartezeit wert.
Hannah B
Der Stoff fühlt sich...
Der Stoff fühlt sich für den Preis viel besser an als erwartet. Wirkt überhaupt nicht billig und die Nähte sehen wirklich sauber aus. Der Stoff fühlt sich für den Preis viel besser an als erwartet. Wirkt überhaupt nicht billig und die Nähte sehen... Der Stoff fühlt sich für den Preis viel besser an als erwartet. Wirkt überhaupt nicht billig und die Nähte sehen wirklich sauber aus.
Ella N
Schon ein paar Mal gewaschen...
Ich habe mein Oberteil schon ein paar Mal gewaschen und es sieht immer noch toll aus. Bisher ist es nicht eingelaufen und der Stoff hat sich auch nicht seltsam verändert. Ich habe mein Oberteil schon ein paar Mal gewaschen und es sieht immer noch toll aus. Bisher ist es nicht... Ich habe mein Oberteil schon ein paar Mal gewaschen und es sieht immer noch toll aus. Bisher ist es nicht eingelaufen und der Stoff hat sich auch nicht seltsam verändert.
Freya
Hatte eine Frage...
Ich hatte eine Frage zu meiner Bestellung und habe eine wirklich hilfreiche Antwort erhalten. Es ist schön zu wissen, dass tatsächlich jemand da ist, der hilft, wenn etwas schiefgeht. Ich hatte eine Frage zu meiner Bestellung und habe eine wirklich hilfreiche Antwort erhalten. Es ist schön zu wissen, dass... Ich hatte eine Frage zu meiner Bestellung und habe eine wirklich hilfreiche Antwort erhalten. Es ist schön zu wissen, dass tatsächlich jemand da ist, der hilft, wenn etwas schiefgeht.
Tim P
Die 30-tägige Rückgabegarantie...
Die 30-tägige Rückgabegarantie hat mir das Ausprobieren einer neuen Marke viel mehr Sicherheit gegeben. Zum Glück war ich am Ende von allem begeistert, sodass ich sie nicht in Anspruch nehmen musste. Die 30-tägige Rückgabegarantie hat mir das Ausprobieren einer neuen Marke viel mehr Sicherheit gegeben. Zum Glück war ich am Ende... Die 30-tägige Rückgabegarantie hat mir das Ausprobieren einer neuen Marke viel mehr Sicherheit gegeben. Zum Glück war ich am Ende von allem begeistert, sodass ich sie nicht in Anspruch nehmen musste.
Yannik M